Основные способы обмана в автосервисах

1

Обман в автосервисах далеко не новость и в данной статье хотелось бы затронуть такую зловредную тему — как обманывают в автосервисах не совсем честные механики и мастера автосервисов или сто вводят своих клиентов в заблуждение, проще говоря обманывают или разводят на деньги.

Тут все просто, когда заболевает человек, то он идет к доктору, а когда автомобиль — то он отправляется в автосервис, но здесь само собой нет гарантии, что он вернётся оттуда живым и здоровым.

Дело в том, что большинство работников, да и самих автосервисов, ставят себе простецкую задачу выбить из клиента побольше денег, и мало того, еще и сделать так, чтобы клиент обязательно вернулся. Только вот потеря своих кровных это еще не самое страшное, плохо закрученное колесо либо недоделанные тормоза и, пожалуйста, страшное ДТП не дай бог конечно, но все же такое случается в основном после посещения как говорится «левых» сервисов. Даже когда клиент потом приходит разбираться, доказать что-то очень сложно, и требуются мягко говоря «стальные» нервы.

2

Во времена советского союза когда на тысячу человек приходилось не более десяти личных авто, соответственно и сервисы были наперечет, да и автомеханики отвечали за каждую отремонтированную машину и деталь лично. Обман в автосервисах был делом единичным и строго наказуемым.

Сейчас же, когда количество машин на душу населения выросло эдак раз в тридцать, само собой и выросло количество так называемых станций технического обслуживая, которые сейчас есть чуть ли не в каждом дворе, вот тут-то и появляется соблазн обмануть, придумать работу, показать, что вроде как нужно делать, что для владельца может оказаться абсолютно бессмысленно и затратно.

3

Какие методы обмана используют.

В арсенале так называемых механиков появились сотни «относительно честных способов отъёма денег у клиента», самое страшное, если они понимают, что человек не разбирается в устройстве автомобиля либо разбираться слабо, вот тут-то и пошло поехало, замена сцепления хорошо если только диска, а не всего с корзиной, с корзиной обычно нужно менять только на старых авто, сделать ремонт тех деталей, которые вообще не относились к ремонту, промывка радиатора, замена сальников, которые вообще-то и так не текли, а самое прискорбное, что такое может произойти даже в дорогих дилерских автосервисах.

Вот и потихонечку подходим к главному вопросу, а как собственно с этим бороться? И есть ли смысл? Смыл то есть, нельзя такое пускать на самотек или как говорится замять. Большинство дилерских автосервисов несут ответственность за состояние авто клиента, если он там проходит сто, да и обычно достаточно просто поднять шум и сервис старается решить дело мирно. Вот только не всегда все так «просто», даже подавая в суд и даже если реально машина «умерла» от некачественного ремонта или то, доказать это довольно трудно и затратно, судье обычно довольно сложно разобраться в технических терминах, которыми сыплют обиженные механики и представители сто, это может стать поводом к отложению заседания или вообще проигрыша дела.

4

Рекомендации.

Избежать всего этого помогут простые рекомендации: первое, что нужно сделать при визите в сервис это запастись маркером, если есть какие-либо сомнения насчет честности механиков, просто пометьте детали, которые должны быть поменяны, ведите себя легко и уверенно, даже если термины и названия деталей лишь смутно знакомы, к примеру, если механик говорит, что надо поменять прокладку или сальник, там вроде как течет, то просто ответьте, что недавно проверяли в другом сервисе и все было нормально.

Это заставит механиков думать, что после визита к ним клиент может наведаться в другой сервис, где обман раскроют. И все же старайтесь обслуживаться в официальных сервисах, где хотя бы ставят печать, и пишут перечень работ.

Это необходимо чтобы доказать, что машина там вообще была, так как серые сервисы вообще не несут перед клиентом никакой ответственности. Обман в автосервисах накузуем, если Вы сможете это доказать. Будьте внимательны, не попадитесь мошейникам на крючек!

Источник: zone402.ru

                                                                                                                                                                                                                                                                     

Жми «Нравится» и получай только лучшие посты в Facebook ↓

Загрузка...
Основные способы обмана в автосервисах